Zwei Begriffe – eine Mission: Leistung bewerten und verbessern

Evaluation und Qualitätsmanagement umsetzen – Leitfaden zum Auf- und Ausbau

DR. ANKE RIGBERS, EVALUATIONSAGENTUR BADEN-WÜRTTEMBERG, MANNHEIM

Der Beitrag reflektiert die Kritik an Evaluationen und am Qualitätsmanagement, stellt sie aber nicht in den Mittelpunkt: Vielmehr geht es darum, aufzuzeigen, welche Anforderungen bei der wissenschaftsadäquaten Ausgestaltung und Anwendung von Evaluation und Qualitätsmanagement zu beachten sind. Die Definition von Evaluation und Qualitätsmanagement bildet den Ausgangspunkt: Beide Begriffe sind für das Wissenschaftsmanagement zentral geworden und werden nicht selten fast synonym verwendet. Aber sie unterstützen in komplementärer Weise die (Selbst) Steuerung des Wissenschaftsbetriebes, wobei die Organisationsentwicklung als im weitesten Sinne gemeinsamer Zweck bezeichnet werden kann.